• Responsable: STOR, S.L.
• CIF: B-28256873
• Domicilio: Paseo General Martínez Campos, nº 53, 28010, Madrid, España
• Teléfono: +34 911 213 450
• Correo electrónico: info@storline.com
• Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 2966, Folio 62, Hoja M-50861

No estamos obligados a designar Delegado de Protección de Datos (DPO), pero hemos habilitado un canal específico en info@storline.com para cualquier consulta relacionada con privacidad.

• Gestionar tu relación con nosotros: pedidos, facturas, envíos, devoluciones y atención posventa.
• Cuenta de usuario: creación, mantenimiento, histórico de compras, listas de favoritos y preferencias.
• Atención al cliente: responder a consultas, sugerencias o reclamaciones.
• Comunicaciones comerciales: envío de newsletters e información sobre productos o servicios (solo con tu consentimiento). En cada comunicación tendrás un enlace para darte de baja fácilmente.
• Cumplir la ley: obligaciones fiscales, contables y de protección de datos.
• Selección de personal: gestión de currículums recibidos.
• Mejora del servicio: análisis estadístico y de usabilidad del SITIO WEB (ej.: saber qué secciones se visitan más para optimizar la web).

Nunca tomaremos decisiones automatizadas con efectos jurídicos para ti.

• Contrato: cuando compras un producto o utilizas nuestros servicios.
• Consentimiento: cuando aceptas recibir newsletters o cuando permites el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: responder a tus consultas, prevenir fraudes, mantener la seguridad del SITIO WEB y mejorar nuestros servicios con estadísticas básicas.
• Obligación legal: facturación, impuestos, normativa de consumidores y protección de datos.

• Clientes y facturación: 6 años tras la última compra (por ley fiscal/mercantil).
• Marketing/newsletters: hasta que retires tu consentimiento.
• Currículums (CV): 1 año; si estás en un proceso de selección, hasta su finalización.
• Navegación/analítica: ver detalle en la Política de Cookies.

• Solo compartimos lo necesario para prestarte el servicio:

  • Mensajerías y transporte → para entregarte los pedidos.
  • Pasarelas de pago → para procesar tus compras.
  • Proveedores tecnológicos (hosting, soporte, analítica, publicidad online).

  Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en especial Google LLC y Meta Platforms, Inc. (EE. UU.). La Comisión Europea aprobó en julio de 2023 el Data Privacy Framework, que permite transferencias a EE. UU. con garantías. Cuando no sea aplicable, utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo u otras medidas de seguridad reconocidas por el RGPD.

Puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso → saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación → corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión → pedir que eliminemos tus datos cuando proceda.
• Limitación → restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad → recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición → por ejemplo, al marketing directo.
• Retirada del consentimiento → en tratamientos basados en tu consentimiento.

Para ejercerlos: envía un correo a info@storline.com o una carta a Paseo General Martínez Campos, nº 53, 28010, Madrid (España), adjuntando copia de un documento identificativo.

Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. En España, los menores de 14 años no pueden facilitarnos datos sin consentimiento de sus padres o tutores. Entre 14 y 18 años, recomendamos contar con su autorización antes de registrarse o comprar.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado SSL en el SITIO WEB.
• Sistemas de control de accesos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitorización para prevenir accesos no autorizados.

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios. Tienes el detalle completo y la posibilidad de configurar tus preferencias en la Política de Cookies.

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de nuestros tratamientos. La última versión estará siempre disponible en este SITIO WEB.

📌 En resumen

En STOR utilizamos tus datos de forma transparente, segura y responsable. Tú tienes el control: puedes decidir qué comunicaciones recibes, gestionar tus cookies y ejercer tus derechos en cualquier momento.